浙江外国语学院继续教育教育学院

疫情时期在线教学质量监测工作方案

为有效落实浙江省教育厅和学校防疫工作领导小组相关要求，根据学校有关文件精神，强化和保障2019-2020学年第二学期在线教学质量，提高人才培养质量，特制定本方案。

一、指导思想

坚持立德树人根本任务，坚持疫情防控和教育教学质量两手抓两手都要硬的工作要求，坚持“学生中心、问题导向、持续改进”的教学质量监控工作原则，重点加强在线教学纪律、在线教学行为、在线教学质量等的监控与指导。

二、工作机制

1．组织形式

采取学院与项目两级的在线教学质量监控机制，学院和各项目成立“教学督查督导工作组”，教学学工联动，负责在线教学的督教和督学工作。学院由院长任组长，全日制学生管理办公室负责人任副组长，全日制学生管理办公室其他人员任组员。各项目根据实际情况，充分发挥教学和学工的联动机制，成立相应“教学督查督导工作组”，解决师生在线教学的困难。

2．工作形式

教学质量监测以在线工作形式，采取项目自查和学院抽查相结合的方式，分阶段有重点地开展。

3.工作手段

监测工作主要通过进入平台听课、了解在线课程实时数据和在线课程回溯，同时通过学生问卷调查等，分析问题、解决问题。及时监测、及时反馈、及时指导，以确保在线教学有序、规范、有效。

开学初，学院将在开课第一天后发布在线教学基本情况。以后以教学周为周期发布教学基本情况。教学日报和周报内容包括在线教学基本情况（开课门次、各大平台使用情况、学生出勤率等）、在线教学抽查情况（教风、学风、教学内容及效果等）、学生反馈（对教师、对平台、对课程的满意度）、存在问题与改进措施等。开学第一周，各项目将日运行情况表每日上报至全日制学生管理办公室，具体内容详见附件1。

三、工作安排

1. 3月9日前，聚焦全日制培训项目开课准备督查与指导。

为确保在线教学如期顺利开展，“教学督查督导工作组”重点工作是检查平台下载、教师试播、任课教师授课准备等，并及时了解学生在线学习的准备情况。

2. 3月9日后，聚焦全日制培训项目教师和学生的教学过程督查与指导。

通过在线课程实时观摩和在线课程回溯检查，“教学督查督导工作组”对教师在线教学平台使用和在线技术使用情况、在线教学行为规范（教风、教纪、仪态、时间把握等）、课程任务点的传授或布置、在线互动、作业答疑、网络意识形态审核、过程性考核评价实施、过程性资料留痕存档等情况进行随机抽查，具体督查表详见附件2。同时及时了解学生的在线学习参与情况、在线学习行为规范等情况；收集学生对在线教学的意见和建议，及时与相关部门和人员反馈。

                                                                                                                           继续教育学院

                                                                                                                         2020年3月2日